আলী নেওয়াজ মাহমুদ খৈয়ম

নর্গঠন করুন ও পুনরুদ্ধার করুন আমাদের কণ্ঠস্বর ইতিবাচক পরিবর্তনের জন্য — আমরা বিশ্বাস করি, সচেতনতা, ঐক্য ও সঠিক নেতৃত্ব সমাজে প্রকৃত উন্নয়নের ভিত্তি তৈরি করে। তাই চলুন আমরা আমাদের শক্তি, মতামত ও মূল্যবোধকে নতুনভাবে সাজিয়ে আবারও দৃঢ় কণ্ঠে উচ্চারণ করি সত্য, ন্যায় ও অগ্রগতির বার্তা। একসাথে পথ চললে পরিবর্তন সম্ভব, আর সেই পরিবর্তনই তৈরি করবে একটি সমৃদ্ধ, স্বচ্ছ ও মানবিক ভবিষ্যৎ।

অভিযোগ দাখিল করুন

আপনার অভিযোগ বিস্তারিত লিখুন

অনুগ্রহ করে সকল তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন। আপনার অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে বিবেচনা করা হবে।

আপনার নাম

মোবাইল নম্বর

ইমেইল ঠিকানা

জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর

ঠিকানা

জেলা

উপজেলা/থানা

অভিযোগের ধরন

সেবা সংক্রান্ত

দুর্নীতি

কর্মকর্তা/কর্মচারী

সুবিধা সংক্রান্ত

কর্মসূচি

অন্যান্য

অভিযোগের বিষয়

বিস্তারিত বর্ণনা

ঘটনার তারিখ

ঘটনার স্থান

প্রমাণপত্র/নথি আপলোড করুন (যদি থাকে)

ছবি, পিডিএফ বা ডকুমেন্ট নির্বাচন করতে ক্লিক করুন

সর্বোচ্চ ৫ এমবি

আপনি কী ধরনের সমাধান আশা করেন?

আমি ঘোষণা করছি যে, উপরে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য এবং সঠিক। মিথ্যা অভিযোগ দায়েরের জন্য আমি সম্পূর্ণ দায়ী থাকব।

অভিযোগ সফলভাবে জমা হয়েছে!

আপনার অভিযোগটি আমরা পেয়েছি এবং দ্রুত সমাধানের জন্য প্রক্রিয়াধীন রয়েছে।
আমরা শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

আপনার ট্র্যাকিং নম্বর:

COM-2024-12345

এই নম্বর দিয়ে আপনার অভিযোগের অগ্রগতি জানতে পারবেন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অভিযোগ দাখিলের পর কত দিনের মধ্যে সমাধান পাব?

আপনার অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক পর্যায়ে যাচাই করা হবে এবং ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধানের চেষ্টা করা হবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।

আমার অভিযোগের অগ্রগতি কীভাবে জানব?

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন। এই নম্বর ব্যবহার করে আপনি যে কোনো সময় আপনার অভিযোগের বর্তমান অবস্থা জানতে পারবেন। এছাড়াও মোবাইল বা ইমেইলে নিয়মিত আপডেট পাবেন।

অভিযোগ দাখিল করতে কোনো ফি লাগে কি?

না, অভিযোগ দাখিল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো ধরনের ফি বা চার্জ প্রদান করতে হবে না। যদি কেউ এই ব্যাপারে অর্থ দাবি করে তবে তা প্রতারণা বলে গণ্য হবে।

আমার তথ্য কি গোপনীয় থাকবে?

হ্যাঁ, আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে এবং শুধুমাত্র অভিযোগ সমাধানের প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না।

নাম প্রকাশ না করে অভিযোগ দাখিল করা যাবে কি?

বেনামী অভিযোগ গ্রহণ করা হয় তবে সঠিক তদন্তের জন্য যোগাযোগের তথ্য থাকা জরুরি। তবে আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে এবং প্রয়োজন ছাড়া প্রকাশ করা হবে না।

যদি আমার অভিযোগের সমাধান না হয় তাহলে কী করব?

প্রাথমিক পর্যায়ে সমাধান না হলে আপনি উপজেলা/জেলা পর্যায়ের উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের কাছে আপীল করতে পারবেন। এছাড়াও জাতীয় যুব উন্নয়ন অধিদপ্তরের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।

জরুরি যোগাযোগ

হটলাইন

০১৭১২-৩৪৫৬৭৮

সকাল ৯টা - সন্ধ্যা ৬টা

ইমেইল

complaint@youth.gov.bd

২৪ ঘণ্টা সক্রিয়

সরাসরি দেখা

যুব উন্নয়ন অধিদপ্তর

রবি-বৃহস্পতি (১০টা-৫টা)

অভিযোগ

দ্রুত সমাধান

গোপনীয়তা

সময়মত আপডেট